国际铁路行业标准IRIS认证简介

一、 IRIS简介 IRIS由欧洲铁路行业协会（UNIFE）发起， IRIS-International Railway Industry Standard (国际铁路行业标准)和国际上所认知的ISO9001质量标准是相辅相成的。IRIS标准是将铁路行业中的特殊要求融入到ISO 9001标准中。简言之，IRIS标准是针对铁路行业的ISO9001标准的延伸。该标准已于2006年6月开始正式实施。 该标准在拟定和推进中得到系统整合商和设备制造商的大力支持,IRIS主要协会成:UNIFE ,ALSTOM ,BOMBARDIER ,SIEMENTS ,KNORR-BREMSE,FAIVELEY,HARTING,SECHERON,ANSALDOBREDA. 由于此前ISO9001标准并没有阐述针对铁路行业的特殊要求，欧洲铁路行业协会决定借鉴已经存在于航天（AS9100），汽车（ISO/TS16949）以及食品工业（ISO22000）中类似的标准，发展和成立一个国际认可的铁路工业标准。此标准包括实际评估过程以及审核和评分原则。 为了确保其独立性，设备制造商可以自行选择发证机构申请IRIS证书。IRIS证书将取代目前四个主要指导委员会成员（阿尔斯通，Ansldo Breda, 西门子以及庞巴迪）各自的评估方法。 对于铁路行业，欧洲铁路运输的自由化使其面对特殊的挑战。由于不断增加的竞争压力，特别是在欧盟的货物市场，铁路最需要的就是拥有随时能运行的运输系统，此系统要求符合主要国际线路沿线国家的不同的要求并且要符合严格的法律法规。铁路运营商对铁路供应行业所期望的是车辆、设施以及运营设备的竞争力并且这些设备能够符合高质量的标准。 二、IRIS的益处 成功的执行IRIS会给系统整合商以及设备制造商带来一个双赢的局面。此证书带来的益处主要体现在以下几方面： n 整个供应链的质量会得到提升 n 设备制造商的评估和核可会更有效 n 制造商和供应商的成本会降低 n 综合的数据以及其可获得性将得到改进 ——被四大机车公司广泛认同（阿尔斯通，Ansldo Breda, 西门子以及庞巴迪） 三、AFAQ AFNOR公司简介作为ISO国际标准化组织创始委员和常任理事委员,法国AFAQ AFNOR Certification(简称法标集团),在验证领域一直处于全球领先地位。在全球已有超过40,000家认证客户，是全球最具公信力的认证集团。不仅拥有全方位的管理体系认证资源，也是全球汽车工业、医疗工业、电信工业的指标型认证机构。在全世界拥有40,000家的验证客户，包括Alcatel（阿爾卡特） , Siemens（西門子）, Schneider（施耐德）, Motorola（摩托羅拉）, Philips（飛利浦），Nestle(雀巢)、Mobil(美孚)、PSA(标致雪铁龙)等世界大厂均为其认证实绩。 AFAQ/AFNOR认证集团集凭借其强大的技术实力首批获得了IRIS管理体系审核发证的认可，可以在全球范围内对轨道交通从业企业进行IRIS认证。 法国•贝尔国际验证机构作为AFAQ AFNOR Group在中国的分支机构,为广大中国客户提供全方位的认证服务。其服务范围包括所有的行业，并能够适应每个行业的特别需要。 四、AFAQ/AFNOR优势 AFAQ/AFNOR是国际公认的在管理体系认证领域具有多年经验的认证集团。我们将提供具有国际公信力的IRIS认证。并可与其它管理体系进行联合认证。所有公司的IRIS认证信息将存于IRIS数据库，并面向市场。我们的审核员均为经验丰富并具有IRIS专业资格的专家. 以下是AFAQ/AFNOR进行IRIS认证的一些主要优势： · 提高公司的质量标准，并形成供应链 · 减少工作与成本，例如可进行ISO9001:2000、ISO14001、OHSAS18001、EN9100、ISO/TS16949与IRIS的联合认证 · IRIS数据库增加了铁路工业供应商信息的透明度 · IRIS将成为受铁路工业供应商公认的认证 五、注意事项: 欲申请IRIS认证的客户可经由公开方式来询问如何取得IRIS的认证。客户也可以根据其语言需求购买IRIS手册,手册也有书面及电子稿版本可供。在实地稽核时，客户应该对于IRIS的系统要有所了解。客户在申请IRIS认证时应对自己内部系统做初步的自我诊断并鉴定出其管理系统是否符合IRIS标准。 此外,执行IRIS审核应做的准备: (1)应建立文件化程序的流程或是活动 IRIS所要求的13个应建立文件化程序1的流程或是活动说明如下，在右方的字段标示ISO 9001:2000所要求的文件化程序。 编号 条文 需建立文件化程序的流程或活动 1 4.1 转移/外包的合约活动 2 4.2.3 文件管制 ISO 9001 3 4.2.4 纪录管制 ISO 9001 4 6.1 资源供应 5 6.2.2.2 训练 6 7.5.6 设计与开发的确认 7 7.5.8 首件检测 (FAI) 8 7.8.2.3 设备及工具的维护 9 7.10 RAMS 10 8.2.2 内部稽核 ISO 9001 11 8.3 不符合产品管制 ISO 9001 12 8.6.2 矫正措施 ISO 9001 13 8.6.3 预防措施 ISO 9001 注1 为了顾及客户业务上的需求，上表中应建立文件化程序的流程或活动，其文件化程序的标题，可与上述标题不同。 (2)IRIS要求的程序下述程序应建立相关的文件并有主要的绩效性指标来量测、分析及改善其表现。编号 条文 IRIS所要求的程序 1 4.1 成本管理 2 4.2.3 客户文件管制 3 7.1 产品实现的规划 ISO 9001 4 7.3 竞标管理 5 7.4 项目管理或新产品开发 6 7.4.5 项目管理 – 品质管理 7 7.4.8 项目管理 – 风险及机会管理 8 7.4.9.1 项目管理 – 修正管理 9 7.4.9.2 项目管理 – 报废管理 10 7.5 设计与开发 11 7.6 结构管理 12 7.7.1 采购管理 13 7.8.2.2 制程改变管理 14 7.8.3 产品及服务供应程序确认 15 7.9 委托/客户服务 16 7.10 LCC 17 7.11 监测与量测设备管理 ISO 9001 18 8.1 监测、量测、分析及改善 ISO 9001 19 8.4 不符合程序管理 注1 为了顾及客户业务上的需求，上表中应建立文件化程序的流程或活动，其文件化程序的标题，可与上述标题不同。