玩具ICTI认证先行社会责任制约中国制造

通过社会责任的有关标准意味着你的企业将会顺利进入国际市场。
　　30岁的何春梅在被送到医院的2个半小时后死亡。2005年10月28日，连续4天加班的她被人发现时已经陷入昏迷。10年前，她和丈夫一起离开四川南充来到广州打工，何每月加班时间超过100小时，但只能获得不到1000元的收入。

　　或许这只是一个不幸的但很快就会被人遗忘的事件。大量从中国内地农村涌来的剩余劳动力很快就会填补到何春梅留下的空缺岗位，2005年，整个广东省的外来打工者超过1300万，76.3%的人愿意接受低于1000元的月薪。在这样的背景下，工厂经理们根本不用担心因糟糕的工作环境和高强度的工作负荷而导致的员工反抗。

　　但这并不是长久之计。在此之前，诞生于1997年的全球第一个社会责任认证标准SA8000就已经数次欲全面推行，但未果。现在，国际玩具工业协会(ICTI)决心以一项强制性的社会责任守则来过滤掉那些忽视员工生产安全的厂商。2006年1月1日，这项名为《国际玩具协会商业行为守则》(下文简称ICTI认证)的新条款正式开始施行，到2007年中期，所有未通过该认证的中国玩具制造商将被排除于国际采购名单之外。

　　对于8000多家中国玩具制造商来说，这一打击将是致命的。全球玩具产业年总产值约为700亿美元，而中国每年的出口额就达112亿美元，世界上平均每10个儿童手里所拿的玩具中有8件都印有“MADE IN CHINA”字样。

　　全球第二大玩具生产商孩之宝集团董事长兼ICTI监事会主席Alan Hassenfeld 说，目前全球75%的玩具品牌商和零售商都已经加入了ICTI认证机构，这意味着他们同意只向那些积极参加ICTI认证的工厂下订单。

　　乍听上去，这像是对中国制造业一项新的威胁，但反过来看呢？一项新的游戏规则的产生，无疑会为那些有雄心的企业制造“关车门”效应——帮助其清除掉那些挤不上车的竞争者。

　　“事实上，ICTI认证并非壁垒威胁，而是一条成功之道。”广东省玩具协会秘书长李卓明说。

　　ICTI认证统一了国际玩具品牌商和零售商各自制定的不同社会责任标准，在很大程度上帮助了玩具生产商来提高他们的竞争力。首先，可以帮助那些做出口业务的厂商一次性达到国际市场上关于社会责任的所有标准，省时省力，节约成本；其次，满足认证条件后可以在一定程度上帮助他们激发有经验员工的潜能且留住他们，而有经验员工的低流失率将给这些厂商带来更高效的生产运营效率；第三，在认证要求下所作的对生产系统和设施的不断升级也有助于帮助他们增加产能。

　　“那些原本对生产标准忽视的公司会发现，他们需要满足国际的统一标准来更有效地在国际市场上竞争。”长期关注企业社会责任的美国二十一战略传播集团执行合伙人Harriet Mouchly-Weiss说。

　　深圳力玩具厂于2005年底刚刚拿到ICTI认证，这为其参与国际竞争提供了更多方便: 每个跨国公司原来都有自己的采购标准，通过认证后，其他公司也可放心地与其做生意。“我们完全可以把‘门槛’变成‘门票’。”该公司董事长马泽光说。

　　到目前为止，SA8000的例子也确实给了我们相关佐证。从1997年至今，中国获得SA8000认证证书的企业只有54家，而这些在社会责任方面表现积极的公司都获得了更多的订单。目前，其他劳动密集型行业也开始参照ICTI认证的标准来加强企业对社会责任的重视。德国零售业外贸协会、英国印刷业协会、法国零售协会、欧洲外贸商协会、英国主要零售商ARGOS等目前也已经开始采纳ICTI。这意味着ICTI风暴将波及服装、印刷等诸多行业。

　　事实上，社会责任审计之前已在一些自律意识强烈的跨国公司内率先实行。2005年，GE在长达77页的报告中披露了自己在过去两年中因为空气与废物排放被罚款100多万美元的事实。和GE一样，耐克公司在其社会责任报告中不仅公布了曾被公司视为商业机密的700个供货商的具体情况，同时亦承认，与其签有合同的供货商中，的确存在着盘剥工人，强制工人超负荷劳动的情况。

　　这不是一项道德标榜，而是公司为构建持续竞争力而必须做出的内省。中国长期大量的无差别供给的低成本劳动力让一些大陆企业天真地认为，它们的生存基础只建立在产品、价格和研发上。这其实妨害了中国企业对劳资关系处理的关注和重视。国际自由工会联盟秘书长简礼达(Guy Ryder)说：“多数人只看到中国的经济成果，而无视其阴暗面。别国国内担心的是自身的贸易逆差，以及来自中国的廉价进口商品可能造成的就业岗位流失，从而掩盖了国际社会可能有的任何怀疑，即中国企业究竟是靠什么办法，生产出售价不到50美元的DVD播放机的。”

　　毫无疑问，这种质疑终有一天会来到每一家中国企业面前。只有那些及早意识到“清白”的重要性的企业，才有可能成为本行业内真正的赢家。