沃尔玛“天天低价”新诠释
编辑:中国验厂网 来源:中国验厂网 日期: 2007-06-07 09:26:19
导读:
44年了,沃尔玛的宣传语始终是“天天低价”。而2006年年初的时候,沃尔玛推出活动,邀请消费者尝试在沃尔玛购买更贵的产品。到现在,这个活动已经轰轰烈烈开展了1年。在这种巨大的反差中间,沃尔玛发现了新的广告口号:“为消费者省钱,让他们过得更好。”
这种新的、对全国最大零售商沃尔玛的内在定义很快就成了一个非常公开的战略,4,000个沃尔玛商店的货架和遍及美国的广告都明显地反映出了这种新变化。
2007年2月,新任首席采购总监约翰和新任首席市场官奎恩在接受记者采访时说,在经过1年的紧张研究和实践后,这个打折的巨人总结出一个公式,即其2亿消费者基本上分为3种类型。“品牌渴望型”(收入不高但却迷恋品牌产品);“价格敏感型”(收入不错但喜欢占些便宜);“价值价格敏感型”(喜欢低价,支付能力不大)。
新的分类对沃尔玛来说非常有意义,因为这是其第一次认识到零售行业不仅仅需要关心人们在商场里如何购买,还有他们为什么会以这种方式购买。
这种重新定位看起来似乎太过精细,但对于沃尔玛这样的公司来说——其销售额甚至超过了排名其后的4家零售公司销售额的总和,达到3,450亿美元——这种赌博风险就非同一般了,特别是对弗兰明和奎恩而言。因为他们要负责具体实施新战略,要通过多种方法来改善原有战略。
通过购进更高端的产品,同时配合煽动性的广告从而创造更大的利润,沃尔玛期翼能够借此改正其最大问题:一直以来都是依靠开设更多的新店来促进公司的成长,每年在世界各地开新店几乎超过300家。

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