美国企业社会责任的一般原则

对企业社会责任仍存在着诸多争议，每个人对企业社会责任的理解也不尽相同。在美国，较为成功地履行了企业社会责任的企业，一般都注意处理好以下几种关系：1、经济目标与社会目标的关系原则企业是一个为利润而营运的经济组织。经济目标是企业的首要目标，经济目标是社会目标的基础，企业如果没有经济条件，就不可能完成社会责任所要求的社会项目，就不能达到企业的社会目标。虽然企业的社会目标有助于企业的经济目标，但企业的社会目标只能促进而不能替代企业的经济目标。2、法律要求与社会要求的关系原则企业必须遵守法律的要求。在美国，企业的法律体系包括三个部分：第一，公司法律体系，如《公司法典》、《商业公司法》；第二，保护利益相关者的法律体系，如《反歧视公约》、《同工同酬公约》、《最恶劣形式的童工公约》；第三，社会法律体系，如《经济、社会和文化权利公约》、《公司权利和政治权利公约》等。企业的法律责任是企业社会责任的基础。企业遵守法律是企业承担社会责任的最低要求。企业不去履行法律责任就不可能去履行社会责任。3、股东利益与其它利益相关者的关系原则企业管理者必须为股东创造尽可能多的利润，因为股东的投资回报是决定股东投资企业的主要因素。然而企业管理者不应把股东作为唯一的利益相关者，而应考虑所有的利益相关者，不能忽视任何一位利益相关者。企业的管理应增加企业的整体利益，实现所有利益相关者的整体利益，而不是某一位利益相关者的利益。4、企业责任与社会责任的关系原则企业应积极预防社会责任问题的发生，一旦发生社会责任问题，企业应勇于去承担。企业有责任纠正那些由他们引起的不良的社会影响。例如，20世纪初生产石棉的美国Manville公司，当时有权威科研机构研究表明，长期呼吸石棉纤维，容易使人虚弱，其至导致癌症、肺病等病症。然而Manville公司不去寻求改善员工工作条件的办法，他们认为，给工人更多的补偿比改善安全工作条件费用更低。Manville公司不负责任的行为最终使其被迫支付2.6亿美元的法律诉讼调停费。Manville公司忽视社会责任，不敢去承担社会责任的做法，最终受到了应有的惩罚。5、企业契约与社会契约的关系原则企业是一系列契约关系的总和。企业的利益相关者存在着一种复杂契约关系，履行利益相关者的契约义务是企业的社会责任。企业与社会之间也存在着一种契约关系，企业有义务在企业与社会这一广泛的社会契约中进行详细的解释。社会契约要求企业的行为必要符合社会的期望。社会契约要求企业有责任为社会和经济的改善尽自己的义务。美国经济发展委员会 (The Committee for Economic Development) 认为：“今天我们已经清楚社会和企业之间的契约关系 正在不断发生本质的变化，企业被要求比以前承担更多社会责任，并为更广阔的人类价值服务。”