企业管理与环保意识

企业管理与环保意识贾里德?戴蒙德(Jared Diamond)坦承，当他谈及企业时，环保主义者便会发出嘘声：“他们称我是叛徒，说我是腐败分子，还说我贪污受贿，和大企业沆瀣一气。”不过，他耸耸肩说道：“我不介意。”戴蒙德是一位生物学家、思想家及普利策奖(Pulitzer Prize)获得者，因为与大企业合作，并坚称企业在治理环境问题方面发挥着一定作用，他使得一些绿色运动部门大为恼火。他认为，污染、荒漠化以及水资源供应紧张问题可能造成现代生活的崩溃，如同早期文明因为资源的过度利用和外部环境的变化而衰落。但戴蒙德教授坚持自己的观点：企业在现代生活中发挥着巨大作用，如果没有这些企业的合作，很难想象在解决关键的环境问题上能够取得进展。此外，他表示，将环保意识引入企业经营思维，对企业经理人是很好的磨砺，并可以为企业节省资金。原因是，对环境问题的考量（例如：如何清除污染、如何将资源利用量减少到最低限度）要求经理人考虑浪费和低效等关键性商业问题，并考虑企业与员工、企业与消费者之间的关系。他表示：“仔细想一想，你会发现这有道理。如果想减少需在某地区使用的资源量，这会节约资金。如果减少废物排出量，这也会节约资金。减少能源使用量也能节约资金。如果污染了水体，员工可能会面临健康问题。如果在民主社会经营业务、但却疏远当地社区，你可能会遭到抛弃，或者可能有人会试图破坏你的业务。”名誉风险尽管较为次要，但也发挥着一定作用。不当的环保与社会行为可能给企业的公众形象带来负面影响，甚至遭到联合抵制，从而造成销量受损。如果员工觉得其效力的企业对人类造成伤害，他们会感到士气低落。综上所述，从一开始就将环保意识引入管理思维，而非将这种意识视为负担或事后之事，会使整个项目的管理变得更好。实例：益处及后果戴蒙德教授讲到一次经历，让他意识到大企业在保护和利用地球自然资源方面发挥的作用有多么重要。几年前，他曾与世界自然基金会(WWF)一道去巴布亚新几内亚参观一些石油工厂。他说：“我预计会看到一些石油公司通常出现的混乱局面。”“当我到达那里后，发现那里的油田管理比大多数国家公园都更严格，这让我震惊。如果你想在巴布亚新几内亚的白天看到树袋鼠，就去雪佛龙(Chevron)管理的油田吧。你可以在那里看到最害羞、最漂亮的动物。”戴蒙德教授称，雪佛龙保护当地动植物的做法并非出于利他主义，而是来自商业意识。“他们想赚钱。他们发现保持洁净比制造混乱更能赚钱。”一旦企业认识到，负责任的经营方式通常不会增加多少成本，并且经常最终能降低成本，这些做法将在整个公司传播并蔓延至整个企业界。戴蒙德教授所传达的信息，将在上个月参加达沃斯世界经济论坛(World Economic Forum)的商业领袖们中引起共鸣。当时，论坛组织者告知这些商业领袖，他们 “在维护并促进人权、劳工权益、环境和反腐败等方面扮演着重要角色，(尤其)在那些监管能力薄弱的国家”。虽然曾经是被攻击的靶子，但现在越来越多的企业就关键的环境问题与政府和环保组织展开协作。世界自然基金会乃至激进的国际绿色和平组织(Greenpeace)等环保组织已经与拉法基(Lafarge)、联合利华(Unilever)和RWE等公司建立联盟。这使得谴责戴蒙德教授的环保主义者似乎有些过时。戴蒙教授在其著作《崩溃：社会如何选择失败或幸存》(Collapse: How Societies Choose to Fail or Survive)中，提出了全球面临的12个最为严重的问题，并称其中任何一个都可能导致灾难。这些问题包括滥伐森林、动植物栖息地丧失、土壤侵蚀退化、水资源短缺、有毒污染和气候变化。戴蒙德教授担忧的这些问题，很多都是由企业引起的，或者至少因为企业导致情况更加恶化，而且几乎不可能在近期内得到解决。许多公司极少关注环境问题，一些公司仅做出口头承诺，实际上却继续大肆破坏环境。戴蒙德教授可以举出很多反面实例，就忽视环境问题可能造成的危险向企业发出警告。他引用了矿业巨头力拓(Rio Tinto)的例子。该公司在巴布亚新几内亚拥有一个铜矿，而当地人抱怨说，他们的捕鱼水域受到了污染。戴蒙德教授称：“最终，这导致全岛爆发了持续10年之久的内战。”他冷冰冰地指出，这对企业不利，且耗费公司资金。力拓现在聘请了环境咨询顾问，防范这些问题发生。然而，戴蒙德教授乐观地认为，商业人士会对解决环境问题的必要性作出回应。这可能更多由自身利益所推动，而非对于动植物将消亡的担心——在一个因环境资源争夺战而分崩离析的世界里，商品无处可售。但这并不是唯一起作用的因素。另一因素则是一个简单的事实：和其他人一样，商业人士也会关注地球和其子孙后代的福祉。戴蒙德教授指出：“如果一位首席执行官发现，自己的孩子回到家，抱怨说‘我听说你们公司正在制造混乱，你们为什么这么做’，这会产生很大影响。”“孩子们对这些事情知之甚多，他们非常关注（环境问题）。如果（商业人士）看到他们的孩子沮丧而生气地回到家，说‘我为你感到羞愧’，他们会受到震动。”