地产企业：做强企业是最大的社会责任

新民晚报地产专题《地产股大跌，财富榜震荡》引发读者强烈反响。地产财富和地产企业的社会责任成了人们热烈议论的话题。为此，我们特别邀请了地产界的有关人士就此谈谈自己的看法。 主打嘉宾 赵汉忠 金地集团上海公司总经理 特邀嘉宾 周红（嘉华集团市场部经理） 梁勇（沿海绿色家园集团华东区域营销总监） 梁化雷（冠华房产营销总监） 刘于飞（华润置地上海有限公司市场部经理） ●地产企业纷纷上榜财富排行榜，这是和我国当前地产业发展周期紧密联系在一起的。 ●应该说，地产企业利润是企业管理和资本运作共同作用的结果。 ●随着社会发展，慈善行为将成为一种自发的、普遍的道德风尚，大多数人都会自觉承担起相应的社会责任。 ●做好企业可以回报股东，为员工提供更好的待遇和工作环境，这无疑也是社会责任的重要体现。 ●影响当前的行业发展，最终起决定作用的还是供需关系，是市场这只“无形的手”在起作用。 地产发展周期拉动企业上榜 赵汉忠：地产企业纷纷上榜财富排行榜，这是和我国当前地产业发展周期紧密联系在一起的。一方面，随着国家住宅市场化的不断深入，生产力得到了充分释放。由于我国50年代住宅建筑面积少，加上单位建住宅的原有模式，使得不同企业不同员工的住宅满足需求不同，这些都是历史遗留问题。另一方面，我国城市化进程不断加快，大量人口涌入城市，这是整个房地产行业的强大需求动因。此外，经济的发展、供需关系决定了行业发展。地产行业正处于发展的繁荣阶段，财富自然会流向房地产行业，从而造就一批地产富豪。 周红：今年有如此多的地产企业上榜，也是很正常的事情，这是由房地产产业的行业周期所决定的。出于消费者的强大需求，房地产业市场客观，发展势头强劲，开发商持乐观的态度，购买者也持谨慎乐观的态度。整个行业处于发展的繁荣，无疑会吸引股市上资金的流向和流量，因此地产市值大增，财富流向地产企业。我们知道，地产业进入的门槛是很高的，作为资本密集型行业,实力雄厚的地产企业入选作为财富的排行榜，这是很正常的，不足为奇。 梁勇：地产企业登上财富排行榜，这对企业的品牌建设是利好还是利坏，我觉得二者之间没有必然的联系。 梁化雷：作为华侨投资的房产企业，我们几乎从来不关注财富排行榜这些东西，更多的关注社会公益事业的投入多少。 企业管理和资本运作造财富 赵汉忠：我们应该看到房价的高低并不单一是由房产商决定的。主要还是由市场这只手影响的，而供求关系与供应结构决定了市场。此外，由于土地国有化，也会影响到定价。 房地产业的发展，不仅应当看到财富的积累，还应当看到这个过程中为股东创造收益、为国家贡献了大量的税收。与此同时，资本的逐利性也决定了，除了用于行业内的扩大再生产外，富余资本将会流向利润更高的行业，比如IT业和新经济，进而可能更好地推动技术创新型行业的发展。 应该说，地产企业利润是企业管理和资本运作共同作用的结果。 梁勇：排行榜看中的是企业有多少钱的问题，钱多就上榜，但是钱多的企业并不意味着质量就好，企业品牌的建设最重要的基础还是企业自身所能提供的服务质量如何。应该看到，排行榜也许是柄双刃剑，因为一旦把你放到聚光灯下，公众对企业的要求更高，原本一些对小企业来说很小很小的问题，一旦出现在明星企业身上，关注度就会大大增加，指责和非难也更多。作为房产企业也就是造的房子质量好不好，服务能不能跟上，这才是企业制胜的关键。 慈善和财富排行榜同样重要 赵汉忠：我觉得慈善行为源自人们的道德感和责任感，是人们发自于内心的对弱小者的同情，并由此产生的帮助行为。很多人，可能自己也并不富裕，但是他们会把仅有的3000元中的1000元捐献给更需要帮助的人。他们的捐助，就数额而言，上不了慈善排行榜，但是你能说他们的社会责任感比慈善排行榜上的人少吗？个人以为，在慈善还没有形成社会性的风尚时，通过排行榜的公布具有一定的示范性，可以影响更多的人关注并投入到这样的回报社会的活动中去。从这个角度来看，慈善排行榜和财富排行榜同样重要，而且是非常有必要的。我相信，随着社会文明程度的提高，慈善行为将成为一种自发的、普遍的道德风尚，大多数人都会自觉以力所能及的方式承担起相应的社会责任。 刘于飞：房地产业最核心也是最紧缺的生产要素就是土地。在土地供应一定的情况下，充分尊重土地，合理开发利用土地资源，使有限的土地最大限度地为人们的居住、生活服务，这本身就是对社会稀缺资源负责的行为。我们华润置地的上海滩花园项目中，就很好地体现了对土地的尊重。上海滩花园位于黄埔区，所在地有很多的上海老房子，我们在保留上海海派建筑和海派文化的自然生态的同时，又把现代生活的舒适便捷融入了建筑。正是因为尊重了土地，我们才能够在同等条件下为客户提供高附加值、高舒适度的产品和服务。有责任感的地产企业，一定会尊重土地资源的。 地产企业可有大量就业机会 赵汉忠：对于地产企业的社会责任感，我们要有个正确的认识。千万不能本末倒置，简单地理解成做慈善事业、建希望小学……我认为，把企业自身做大、做好、做强，才是地产企业最大的社会责任。首先，地产企业是国家和政府的利税大户，把企业做大做强了，就能够向国家上缴更多的税收，从而有利于国家进行二次分配，有利于平衡首次分配过程中的不公平因素。同时，地产企业能够为社会创造大量的就业机会，为社会的稳定和谐做出了贡献。而且，我们常说安居乐业，为客户提供优越的房屋质量、舒适的居住环境、优质的售后服务质量，这些就是地产企业最直接、最本质地回馈社会大众的体现。此外，做好企业可以回报股东，为员工提供更好的待遇和工作环境，这无疑也是社会责任的重要体现。当然，在这些重要的前提完成之后，可以参与多种公益活动，承担更多的社会责任。 具体到金地，最近，我们捐建了嘉定游泳馆，支持当地政府开展社会公共事业。同时，我们还本着自觉自愿的原则，动员员工用自己的工资捐建了金寨希望小学，向贫困地区的学生捐衣物、图书、电器等，把温暖和关爱传递给需要帮助的人们。为了形成可持续的捐助体系，公司还出资修建了助教楼，为到希望小学当助教的员工提供基本的物质生活条件。将来，我们会派员工到这里支教和培训。在未来的发展中，我们金地通过长期的、系统的规划，还会担当起更多的社会责任。 供需关系决定房地产业发展 赵汉忠：国家调控这只“看得见的手”会影响当前的行业发展。但是，我觉得最终起决定作用的还是供需关系，是市场这只“无形的手”在起作用。 一个行业的发展走势是由它自身的供需关系和供需结构所决定的。我们可以看到，城市化的进程还在加速，人们生活水平的提高也对改善性住房有了更高的需求，市场的刚性需求依然强劲，改善型需求不减，土地资源的供应量却没有大幅上升，未来走势应当可以预见。 至于来年财富排行榜上地产业上榜的格局和位次，我觉得大可不必过多关注。还是那句话，做好企业本身才是最重要的，也是地产企业社会责任的最大体现。做有社会责任感的企业，就是要做好企业，尽全力提供客户满意的产品，为人类居住梦想的实现而努力。这就要求房产企业要尽心尽力地做好本职工作，注重住宅的品质、创造和谐的人居环境，做好科学的售后服务体系，创建美好的社区文化等。只有把企业做大做强，才能够为客户提供满意的产品，为股东创造更多的投资回报，为国家上交更多的税收，才能为社会奉献更多的爱心。 梁化雷：我们认为，做企业和做人一样，都要有责任感，有良心。作为财富榜上的重量级行业，地产企业更要做有社会责任的企业。体现在财富的分配上，企业要注重两个方面。一方面是企业不该赚的钱不赚，该花的钱要花在自身企业发展上来，努力提高服务质量。比如说，重视工程质量，不偷工减料，提高服务水平等，只有这样才能实现企业的可持续发展。另一方面是，企业要回报社会，多参加一些公益活动，我们莱顿就多次为中华慈善总会，民工小学等捐款，前不久还举办了“责任地产非常论坛”，呼吁更多地产企业和地产企业家们来关注慈善、投身慈善，共同推动社会公平、和谐发展。