HBI验厂之工人面谈

　　面谈的目的：

　　1.从工人层面了解工厂的实际运作。

　　2.获取其他过程无法得到的信息以及考察文件的一致性。

　　3.对异常的区域进行更深入的了解。

　　面谈问卷( EIQ)：

　　面谈工人人数=工厂总人数的25% ，但不超过25名工人。

        扩大访谈人数：

　　1.发现的违规情况需要更深入的了解,如家庭工作、虚假账本等。

　　2.工人的身份证明文件和工人实际回答有出入。

　　时挑选程序：

　　1. 50%的工人在工厂巡视过程中挑选：

　　1)年轻工人。

　　2）从所有部门挑选。

　　3）如果条件允许,应该性别比例等同,种族等同。

　　4.）危险岗位工人。

　　2. 50%的工人从工资表、工卡和文件审核中挑选：

　　1）加班超时的工人。

　　2）低工资的工人。

　　3）青少年工人。

　　3）老工人。

　  不公开：

　　1.面谈必须在管理人员不在场的情况下进行。

　　2.-对一面谈,不能分组面谈。

　　保密性：

　　1.参与面谈的工人必须被告知所有的访谈内容均为保密。

　　2.反映问题的工人名字不能在报告上出现。

　　面谈技巧：

　　1.友善这使得工人放松和敞开胸怀。

　　2.EIQ作为指引,但不局限面谈的问题。

　　3.不同的国家对工人的问题不同,如洪都拉斯重点是童工、墨西哥重点是怀孕测试、中国是加班时间、土耳其是有无供祈祷的地方。