采购准则指南（四）

第五条： 骚扰或虐待
 

严禁体罚或实施任何形式的肉体或精神的骚扰，虐待或折磨。

主要规定：
 

Sears公司采购准则的“禁止骚扰或虐待”条款，为供应商及生产厂家制定了以下主要规定：

ü          禁止对员工进行任何导致身体或精神伤害的身体接触。

ü          禁止对员工进行任何有损身体或精神健康的口头威胁。

ü          禁止类似体罚的纪律处分措施。

ü          禁止对员工进行威胁或诋毁。

ü          禁止主管人员对员工进行任何有性骚扰倾向的身体接触。

ü          禁止调戏辱骂员工，避免引起员工的敌对情绪。

ü          禁止以提供福利待遇或工作机会为交换条件对工人进行性骚扰。

违规行为：
 

ü          体罚或虐待工人。

ü          不合理的安全检查。

ü          对工人进行口头骚扰，如对工人厉声呼喝。

ü          限制工人使用盥洗室，或不提供足够的饮用水。

良好管理实务：
 

ü          工厂制定并实施了递进式的纪律处罚制度，包含口头警告、书面警告、停职及辞退等纪律处罚方法。

ü          工厂保存了所有有关纪律处罚的记录和文件（参见公告及文件保存）。

ü          工厂禁止对工人实行体罚或虐待形式的纪律处分。

ü          工厂制定了书面的纪律处分制度，并在制度中详细说明了各类违纪行为及其相应的纪律处分措施。

ü          工厂建立了沟通机制或为工人设立了意见箱，协助工人向工厂反映主管人员在管理中存在的问题。

ü          工厂为新录用的管理人员及工人提供有关禁止骚扰或虐待的讲座，并坚持在员工中开展培训（如每个季度）。

ü          工厂保存了所有纪律处分的文件记录。纪律处分文件中应包含员工的确认书，以确认员工了解他们所接受的纪律处分及再次发生违纪行为的后果（参见“公告及文件记录保存”条款）。

ü          工厂制定禁止骚扰的书面制度，概要说明工厂禁止的各类骚扰行为（如上文中列出的各类行为）。

常见问题：
 

问：我听说在印度尼西亚的一家外资工厂中，管理人员经常威胁要对没有完成定单的工人实行体罚。工厂的当地管理人员指出这种体罚措施在印度尼西亚非常普遍，对工人进行体罚威胁仅在于促使工人努力工作。这种作法是否违反了Sears公司采购准则的指导原则？

答：上述作法属违规行为。工厂管理层对工人的威胁违反了Sears公司采购准则。

问：一家工厂的某位部门经理习惯在每日工作开始前召集工人一起合唱厂歌。此外他在上班时也经常高声歌唱厂歌。这种作法是否违反Sears公司采购准则？

答：在上述事例中，由于该经理的行为并不带有辱骂性质，且他并没有强迫工人一起唱厂歌，因此该经理并没有违反Sears公司采购准则的指导原则。当然这并非最佳作法。

问：一位工厂经理喜欢坐在新来的女工后面，手把手指导她们操作机器。女工对经理的行为进行了投诉，但她们却被告知这是该经理的习惯。这种作法是否符合Sears公司采购准则？

答：上述作法属违规行为。根据Sears公司采购准则的规定，男性管理人员不应在培训中同女工发生身体接触。

第六条： 歧视
 

禁止因私人特征，信仰，或其它享受法律保护的个人行为取向，在聘用，薪酬，晋升，处罚，解聘等雇用方面进行歧视。

主要规定：
 

Sears公司采购准则的“禁止歧视”条款，严格规定工厂应仅根据工人的工作能力评估工人。“禁止歧视”条款包含了以下

主要规定：
 

ü          禁止在招聘、录用、培训、晋升、辞退及退休等同工作相关的问题上对工人进行区别对待。

ü          禁止因性别、种族、年龄、残疾、国籍或信仰等原因歧视工人。

ü          工厂不得询问女性应聘者的怀孕状况，或在录用前要求女性应聘者接受怀孕化验。

违规行为：
 

ü          工厂要求女性应聘者接受怀孕化验。

ü          工厂要求女性应聘者说明怀孕与否。

ü          工厂因工人的私人特征辞退或处分工人。

ü          工厂在工种上对工人区别对待。

ü          工厂在工资、福利及晋升等问题上对工人实行区别对待。

ü          工厂减少休完产假重返工作岗位的女工工资。

良好管理实务：
 

ü          厂制定书面制度阐明工厂不得因性别、国籍、种族、肤色、年龄、怀孕或婚姻状况等原因决定对工人的录用。工厂保证切实执行该书面制度。

ü          工厂严格围绕“职业资格”制定书面的工作岗位说明，并在工作岗位说明中不涉及个人特征。

ü          工厂定期审核员工录用制度及其实施情况，并保证这些制度符合Sears公司采购准则及当地法律的规定。

ü          工厂不因年龄、性别或怀孕状况等个人特征对工人进行区别对待。

ü          工厂保证不因性别、国籍、种族、肤色、宗教信仰、年龄、怀孕及婚姻状况等原因对员工实行不同的工资和福利待遇。

ü          工厂为所有员工提供公平的晋升机会。

常见问题：
 

问：一位供应商同中国某地的三家工厂签订了合同。在这三家工厂中，有两家工厂三分之二的员工为女性，而第三家工厂90％的员工为女性，但该工厂的管理队伍则由清一色的男性组成。这种作法是否符合Sears公司采购准则的规定？

答：上例工厂的作法需经进一步调查才能判断其是否违规。如果第三家工厂男性员工人数过少的原因在于工厂不鼓励录用男性员工，那么该工厂违反了Sears公司采购准则的有关规定。

问：一家工厂拒绝录用怀孕的女工。该工厂的经理人员指出由于工厂不愿为女工提供产假，因此所有工厂通常都会拒绝雇用怀孕女工。这种作法是否符合Sears公司采购准则的指导原则？

答：上述作法违反了Sears公司采购准则的规定。

问：中国的一家招聘代理机构在为某服装厂招收女工时使用了“仅招年轻女性”的广告语。这一广告语是否违反了Sears公司采购准则制定的指导原则？

答：在上述事例中，由于招聘机构在广告语中明确谢绝了男性或超过一定年龄限制的应聘者前来应聘工作，因此该招聘机构的作法属违规行为。

问：墨西哥一家工厂为生产线的男女工人提供每月835比索的相同基本工资，但生产奖金则视情况而定。该工厂女工获得的奖金通常高于男工，这是否不符合Sears公司采购准则的规定？

答：上例中工厂的作法需经进一步调查才能判断其是否违规。如果该工厂严格根据工人的生产水平决定奖金金额，并没有对女工采取区别对待，那么工厂的作法不属违规行为。