客户验厂的一般程序是什么

　　很多工厂在验厂时不知道客户验厂的一般程序是什么?所以验厂到来时，比较的慌乱，以至于有的工厂不能顺利通过验厂。对于客户验厂，有很多需要了解的地方。以下文章是对客户验厂的一般程序是什么的相关介绍。

　　客户验厂的一般程序是什么?一般有以下几步：

　　一、首次会议，要求厂负责人参加。

　　介绍验厂目的、方法、时间安排;

　　了解工厂基本情况，包括厂房面积、人数，上下班各班次时间的安排;提出需要审核的文件资料清单;

　　解释工人面谈的方法和选择工人的办法;

　　回答厂方提出的疑问;

　　二、现场检查——若有需要，可能拍照;

　　检查生产工场、仓库、宿舍、饭堂、厕所、冲凉房、门卫室及医务室等，即凡是平面图上有的地方都去;

　　了解生产运作情况、了解现场记录、了解工人活动及其他异常变化; 推荐阅读:>>>为什么选择超网

　　三、文件记录检查

　　包括营业执照、人事资料、劳动合同、厂规厂纪、工时记录、工资制度、工资表、福利政策、安全制度、培训/会议/危险工具及设备保养/演习记录。

　　要求检查全部人事资料;

　　至少一年的工时工资记录;

　　四、工人面谈

　　要求由审核员挑选，而非工厂指派，选择工人时会考虑不同年龄、不同部门、不同工作年限;

　　面谈工人挑选来源：①工作现场;②人事登记表;③工资表;

　　要求工厂管理人员回避，并在单独房间进行;

　　面谈结果不向厂方管理层透露;

　　面谈的气氛尽量轻松、互动、做到双向沟通，尽量关注工人的感受、体会和想法，并保证不向厂方说姓名;

　　五、复印相关资料，完成审核报告，厂方人员不参加;

　　六、末次会议

　　感谢厂方支持、配合和合作;

　　强调审核方法和结果的局限性，说明结果是不很全面的;

　　强调厂方的长处和强项;

　　汇报审核结果，指出不符合项及法规或客户行为守则的要求;

　　回答厂方提出的疑问;

　　对于拒绝在审核报告上签名者，也不坚持，而是将记录带回，所以有时没有末次会议，也不提交审核结果，而是隔日提供书面报告。 推荐阅读:>>>2012年超网验厂第二期培训课程

　　上述内容便是对客户验厂的一般程序是什么的介绍，如果您还有什么不明白的地方或者对有关客户验厂的知识进一步了解的话，可以通过在线咨询或者电话进行详细了解，我们有专业验厂咨询师为您详细解答。